Teamleiter Service Anlagenbau (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Organisation und Führung des nationalen Service- und Ersatzteilgeschäftes inkl. Ergebnisverantwortung
• Fachliche Führung des internationalen Ersatzteilgeschäftes und Einführung einer globalen Servicestrategie
• Leitung eines Teams von Servicetechnikern und Mitarbeitenden zur Auftragsabwicklung
• Weiterentwicklung des Leistungsportfolios des Servicebereiches, Definition, Ausarbeitung und Einführung von Serviceprodukten, z.B. Fernwartung, Digitale Produktnachrüstung etc.
• Effektive Kommunikation mit dem Team und Sicherstellung der Erreichung der Teamziele
• Erstellung und Umsetzung von Konzepten zum nachhaltigen Ausbau des Servicegeschäftes und des Leistungsportfolios
• Erweiterung des Kundenstamms sowie proaktive Bearbeitung der Neu- und Bestandskunden
• Steigerung der Effektivität und Effizienz durch eine schlanke Serviceorganisation und Optimierung administrativer Prozesse
• Globale Vereinheitlichung von Service-Prozesse & -Dienstleistungen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office Systemen
• Strategisches Denken und Verständnis für Unternehmensprozesse
• Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Reisebereitschaft

Geboten werden

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten